Alors que l’été approche et que les voyageurs se préparent à rejoindre leurs proches ou à passer des vacances en Algérie, la compagnie maritime Corsica Linea vient de publier un communiqué préoccupant.
Les passagers de la traversée Marseille – Alger prévue le dimanche 29 juin 2025 sont confrontés à une annulation soudaine du départ, en raison d’un imprévu logistique affectant le navire » Le Méditerranée ». Une situation regrettable qui perturbe les projets de nombreux voyageurs, et que la compagnie s’efforce de gérer avec réactivité.
Corsica Linea précise que cette situation est due à des raisons indépendantes de sa volonté, sans toutefois détailler les causes exactes de l’immobilisation du navire. Cela pourrait être lié à des contraintes portuaires, des formalités douanières retardées, ou encore à des opérations techniques non prévues.
La compagnie appelle clairement ses passagers à ne pas se présenter au port de Marseille le jour du départ. Cette consigne vise à éviter des rassemblements inutiles et la frustration de passagers découvrant sur place l’annulation de leur traversée.
Le communiqué indique être en train de mettre en place une communication active pour contacter individuellement les passagers concernés par SMS et appels téléphoniques. Cette campagne a ainsi pour but d’informer efficacement tous les voyageurs et de réduire l’impact de cette annulation sur leur organisation personnelle.
Quelles suites pour les passagers concernés ? Même si la compagnie n’a pas encore communiqué de solution définitive, elle précise qu’elle reviendra vers les voyageurs dans les plus brefs délais avec des informations complémentaires.
Les passagers ayant réservé via des agences de voyage restent invités à les contacter directement pour toute démarche de remboursement ou de modification de billet.
Dans son message, la compagnie tient à exprimer ses remerciements pour la compréhension de ses passagers. Elle insiste également sur sa volonté de maintenir une communication ouverte et claire, et de tenir informés tous les clients dès que de nouvelles données seront disponibles.
Corsica Linea attachée à limiter les désagréments et à garantir un suivi adapté à chaque cas, alors que cet incident souligne la nécessité, pour les voyageurs maritimes, de prévoir une certaine flexibilité et de consulter régulièrement les mises à jour officielles.
