Dans le cadre des efforts de communication que consent l’agence  CNAS d’Oran,et après l’application Hanaa qui permet aux assurés d’imprimer leur attestation d’affiliation sans se déplacer, une plate forme dénommée « araakoum », vos avis en français a été mis en ligne et  offrant l’opportunité aux différents usagers(salariés, employeurs etc..) pour poser leurs préoccupations et les problèmes éventuels qu’ils rencontrent avec l’organisme. Comme elle met en ligne un sondage pour l’amélioration des services qu’il présente.

Une campagne  de sensibilisation sera donc lancée du 21 juin au 16 juillet afin de vulgariser cet outil moderne de communication qui sera accessible à travers ce lien : araacom.mtess.gov.dz.

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