Depuis les premières heures de la matinée de 11 décembre, les enregistrements pour les vols domestiques et internationaux sassurés par Air Algérie ont fortement perturbés à travers tous les aéroports algériens, rapporte le media Visa et Voyages Algérie (VVA) citant la compagnie aérienne nationale.
En effet, Air Algérie a annoncé aujourd’hui des perturbations significatives dans son système d’enregistrement. Confrontée à des difficultés techniques, la compagnie s’est excusée auprès de ses passagers pour les désagréments occasionnés.
Ces perturbations ont affecté les vols domestiques au départ d’Alger, entraînant des retards. Dans les autres aéroports, les vols domestiques et internationaux sont touchés par la panne, a précisé Amine Andaloussi, directeur de la communication d’Air Algérie, au site spécialisé voyage-lowcost.com.
« Les vols ne seront pas annulés, ils seront traités manuellement », a-t-il ajouté, selon la même source.
Air Algérie a assuré que des mesures sont en cours de mise en place pour faciliter le rétablissement de la situation et minimiser l’impact sur ses clients. “Nous comprenons les désagréments causés par ces perturbations et nous nous engageons à prendre en charge tous nos passagers affectés“, a annoncé la même source.
Des sources proches de la compagnie aérienne nationale algérienne indiquent que des équipes techniques travaillent activement pour résoudre le problème dont on ignore l’origine et les causes.
